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Primeiros passos para anunciar no Facebook

As mídias sociais estão cada vez mais presentes no dia-a-dia dos consumidores e no seu relacionamento com as marcas. O Facebook já conta com mais de 1 bilhão de usuários ativos no mundo e é uma das mídias sociais mais utilizadas pelos brasileiros. E a tendência é que os números aumentem, afinal, o acesso à internet está cada vez mais facilitado, principalmente pelos dispositivos móveis.

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Ter uma página corporativa no Facebook é importante, mas, mais que isso, é preciso se relacionar com o seu público. Produzir conteúdo de qualidade é uma das premissas básicas do inbound marketing (atração do consumidor pelo interesse, e não pela oferta), mas, de que adianta ter um conteúdo bom se ele não for visto?

Sua marca precisa ser vista

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O alcance orgânico, ou seja, o número de fãs que visualizam as postagens de uma página sem investimento em mídia, está cada dia menor. Fontes afirmam que o alcance orgânico médio das páginas atualmente está entre 1 a 2% da base de fãs. Afinal, o número de páginas só cresce e seria impossível recebermos conteúdo de todas elas em nossas timelines. Além disso, o Facebook preza pelo interesse do usuário e, como qualquer empresa, precisa gerar lucro. É aí que entra a possibilidade de investimento em mídia dentro do Facebook.

Começando a investir no Facebook

Para anunciar, é preciso entender alguns pontos. O primeiro que é válido ser destacado é que não há um valor definido para investir no Facebook. Assim como o Google AdWords, o Facebook funciona através de um leilão e você é quem determina quanto quer investir.

A segunda questão é a estrutura das campanhas. Veja a imagem abaixo para entender como os anúncios são organizados:

estrutura

As campanhas são divididas por objetivos, que são vários. Você pode instigar as pessoas a curtirem sua página, enviá-las para o seu site, incentivar conversões (compras, preenchimentos de formulários, ligações), obter visualizações de vídeo e muito mais.

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Já os conjuntos de anúncios são os níveis em que você define o direcionamento, com base no perfil do seu público, de acordo com características demográficas, interesses e comportamentos; seu orçamento, tipo de lance (visualizações, cliques ou envolvimento), posicionamento dos anúncios (feed de notícias desktop e mobile, coluna direita) e o período de veiculação.

O ideal é criar conjuntos de anúncios divididos por públicos. Por exemplo, se você tem um e-commerce de calçados, poderia criar um conjunto de anúncios para Homens com 20 a 45 anos interessados em moda e outro para Mulheres com a mesma faixa etária e interesses, por exemplo, e dentro desses conjuntos criar anúncios com os produtos que sejam relevantes para cada público.

Dentro dos conjuntos de anúncios você pode incluir vários anúncios, que são peças publicitárias, com diferentes imagens e textos, e testar aqueles que trazem mais resultados para o seu negócio. A melhor parte da ferramenta é que você pode testar quantos anúncios quiser, para diferentes públicos, analisar as métricas e investir mais naqueles que possuem uma performance elevada. Otimizar o seu orçamento de mídia nunca foi tão fácil!

Capriche na segmentação

Um dos segredos para o sucesso dos anúncios no Facebook é a segmentação. Se você tiver uma agência de viagens em Blumenau  e quiser aumentar o número de interessados pelos seus pacotes, é provável que você tenha mais resultados segmentando sua campanha para interessados em viagens.

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É natural que uma campanha bem segmentada tenha um alcance potencial menor, mas quanto maior a segmentação, maior a chance de você atingir o público certo e garantir uma taxa de cliques (CTR – click through rate) alta. O grau de interesse é importante pois influencia na qualidade dos anúncios e nos valores de CPC (custo por clique) e CPM (custo por mil).

Faça testes com os novos recursos

O Facebook lança constantemente novas funcionalidades para os anunciantes. Agora é possível entregar anúncios para pessoas que estiveram perto de um endereço, criar anúncios no formato Carrossel e Canvas, informar conversões offline e impactar pessoas que tiveram algum tipo de engajamento com a sua marca. Além disso, você pode subir a sua base de e-mails de clientes e criar anúncios para essas pessoas, se elas tiverem contas no Facebook com essas contas de e-mail. São várias funcionalidades disponíveis que tornam as possibilidades infinitas!

Essas são dicas básicas para quem ainda não tem experiência com a ferramenta e quer começar a anunciar. Se você quiser informações mais detalhadas sobre as funcionalidade e quiser se manter atualizado, é interessante acompanhar fontes de informação sobre o assunto ou buscar um curso especializado. Aí vão algumas dicas:

Facebook Business

Grupo Facebook Ads Brasil no Facebook

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